プライバシーポリシー

最終更新日:2026年6月10日

WCPOS(「当社」)は、WCPOSプラグインおよびWCPOS Proのウェブサイトである wcpos.com を運営しています。本ポリシーでは、サイト利用時に当社が収集する個人データ、その収集理由、当社に代わって処理する事業者、およびお客様がそのデータについて有する権利を説明します。当社は、サービス運営に必要な最小限のデータのみを収集することを目指しています。

収集する情報

  • アカウント情報。 直接アカウントを作成する場合、またはGoogle、GitHub、Discordでサインインする場合のメールアドレスと氏名。サインインプロバイダーを利用する場合、当社はそのプロバイダーから基本プロフィール(メールアドレス、氏名またはユーザー名、アバターまたは画像URL)のみを受け取り、アバターまたは画像URLを oauth_avatar_url としてアカウントに保存する場合があります。
  • 請求情報。 チェックアウト時に入力した請求先住所および会社情報。領収書の発行と税務規則への対応のため、お客様レコードに保存されます。
  • 注文履歴とライセンス履歴。 購入記録、ライセンスキー、プラグインのダウンロード記録。お客様がライセンスを管理できるようにし、当社がサポートを提供するために利用します。
  • 決済情報。 決済はStripeおよびPayPalによって処理されます。完全なカード番号や決済認証情報が当社サーバーに届くことはありません。当社が受け取るのは、決済確認と領収書に必要な情報のみです。
  • 利用状況の解析。 当社は、サイトの利用状況(閲覧ページ、クリックされたボタン)を把握するためにPostHogを使用します。そのために、ランダムに生成された識別子を含むCookieを設定します。このCookieには、お客様の氏名やメールアドレスは含まれません。
  • エラーレポート。 問題が発生した場合、エラーレポートがSentryに送信されることがあります。レポートには、お使いのブラウザーやOS、エラー発生時にアプリケーションが行っていた処理などの技術情報が含まれる場合があります。
  • サーバーログ。 当社サーバーは、デバッグとサービス運用のためにアプリケーションログ(Grafana Loki内)を保持します。

Cookie

当社は少数のファーストパーティCookieを使用します。第三者広告Cookieは使用しません。

  • medusa-token — アカウントへのログイン状態を維持します。有効期限は1日です。
  • wcpos-analytics-consent — 解析への同意選択(同意または拒否)を記憶します。有効期限は182日です。
  • wcpos-distinct-id — 解析に使用されるランダム識別子です。同意バナーで解析に同意した後にのみ設定され、拒否した場合は削除されます。有効期限は1年です。
  • NEXT_LOCALE — 言語設定を記憶します。
  • ライト/ダークテーマの設定はお使いのブラウザー内にローカル保存され、当社に送信されることはありません。

データを処理する事業者

当社は wcpos.com を運営するため、以下のサービスプロバイダーを使用します。各プロバイダーが受け取るのは、その役割に必要なデータのみです。

  • 当社のコマースバックエンド(Medusa) — EU内のHetznerインフラ上でセルフホストされています。アカウント、顧客レコード、注文を保存します。
  • Stripe — カード決済処理。
  • PayPal — PayPal決済処理。
  • Keygen — ソフトウェアライセンス管理(ライセンスキーとアクティベーション)。
  • PostHog — 製品解析。
  • Sentry — エラー監視。
  • Vercel — ウェブサイトのホスティングとコンテンツ配信。

データの保存期間

  • アカウントおよびライセンスデータは、アカウントが有効な間保持されます。アカウント削除を依頼された場合、法的に記録保持が必要な場合を除き、当社は削除します。
  • 注文および請求書の記録は、税務および会計法で求められる期間保持されます。
  • 解析識別子Cookieは1年後に期限切れになります。
  • サーバーログおよびエラーレポートは、限定された運用期間だけ保持され、その後削除されます。

お客様の権利

EU/EEAまたは英国にお住まいの場合、GDPRに基づき、ご自身の個人データへのアクセス、訂正、削除、エクスポートを求める権利、および特定の処理に異議を述べる、または制限を求める権利があります。当社は所在地にかかわらず、すべてのユーザーに同じ権利を適用します。

これらの権利を行使するには、非公開で本人確認を行えるよう support@wcpos.com までメールでご連絡ください。EU/EEA居住者には、現地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。

本ポリシーの変更

本ポリシーに重要な変更を加える場合、このページ上部の日付を更新します。変更後もサイトを継続して利用した場合、更新後のポリシーが適用されます。

お問い合わせ

本ポリシーまたはお客様のデータに関する質問は、support@wcpos.com までメールでご連絡ください。一般的な質問は サポートページ のコミュニティチャットでも受け付けています。